Anwendungsszenario: Wissen ablegen und auffindbar machen
Der Projektleiter eines Beratungsunternehmens verfasst zum Abschluss eines
Kundenprojektes einen kurzen Erfahrungs- und Ergebnisbericht und stellt diesen in einen
xscio Datenbestand ein. Die Originaldokumente (Ausschreibungsunterlagen, Angebote,
Verträge, Dokumentation, Kundenprofil, etc.) werden über Links mit dem Bericht
verknüpft.
Für nachfolgende Kundenprojekte stehen die Informationen des Berichtes und die Inhalte
aller damit verknüpften Dokumente sofort zur Verfügung und werden auch gefunden, wenn
in der Suche die Terminologie der Kundenbranche nicht exakt getroffen wird. Der Bericht
wird auch in einer querschnittlichen Suche z. B. über "alle Projekte in dieser Branche", oder
"alle Projekte in Nordeuropa" gefunden, da während der Suche die definierten
Wissensmodelle (hier: Branchenzugehörigkeit der Unternehmen und geografische
Zuordnung) berücksichtigt werden.
Die weitere Verarbeitung des Suchergebnisses könnte in diesem Fall dann beispielsweise
die Erzeugung eines Dokumentes sein, das alle Angebotstexte ähnlicher Projekte in dieser Branche - sortiert nach Projektbudget - enthält und dem Recherchierenden direkt z. B. als PDF-Dokument zur Verfügung gestellt werden kann.Zurück